在未来十年，所有事物豆浆具备智能、互联和感应功能；计算设备将变得成本低廉，耗电极少，而且由于外形细小可用于帮助任何事物实现智能化，甚至是货架。

目前，货架扮演者较为被动的角色，而智能货架有机会改变这一现状，主动发回应有作用。例如，智能货架可以了解顾客需求以及所展示的商品，并使用增强功能更全面的介入销售流程。而且，它能高度个性化地发挥这些作用，包括展示个性化价格和促销信息。

从根本上来说，智能货架可在两方面增购物体验：便捷性和趣味性。对制造商而言，智能货架可带来数据主导销售和营销机会，帮助他们更好的了解购买及未购买其产品的顾客。它还可动态优化价格信息。帮助零售商实现最大利润，并帮助制造商和零售商对忠诚顾客进行奖励。

通过智能货架、智能显示屏，配合丰富的产品图片和视频短片，让顾客耳目一新，对品牌充满信心，产生好感。
门店中的每个智能终端都可以关联产品信息或品牌宣传广告。
对于一些不方便讲解或一些功能性的技术资料，以及设计理念、设计师思想、设计师感谢或表白等高端、高素质客户特别在意，而销售人员忽略的信息.

实现并包括所有现在的促销方式，同时还可以提供关联销售。通过智能信息发布终端，智能货架，智能显示屏都可以显示总部或门店自行设置的产品关联销售，使用者可以将畅销品和库存品关联，可以将两个品种的商品搭配关联，让顾客感受到更多的实惠，同时也为门店提升了销售业绩。

预计这一趋势不会慢下来,尤其是在55%的企业在研发定制智能货架，以期通过智能货架获取消费者的行为和偏好以及演变。

如今消费者已经习惯了网上购物，网上的商品信息中精美的图片和视频以及其他客户的评价，已经成为消费者进行购买的决策的重要依据。

在线下实体店，纯粹实物的摆放，无法引起消费者的购买冲动，必须结合数字化的信息。各个行业的一流品牌商已经知晓了这个购物的变化，已经在尝试将新技术应用于线下实体店，让线下和线上结合起来，满足消费者的购物习惯。

零售企业应顺势而为，积极利用物联网、云计算、5G技术、人工智能、大数据等现代信息技术创新出更多的新业态、新模式、新场景，一方面向消费者提供新颖的产品体验，以功能丰富、种类多样、设计时尚、绿色智能的新产品，满足消费者的新需求，刺激和带动消费的增长；二是充分利用信息技术手段尽可能的去塑造、挖掘新的消费场景和模式，以满足消费者多元化、个性化的消费体验。